本プライバシー通知は、2021年7月21日に最終更新されたものです。これ以前の通知はここで見ることができます。
当社の方針
Playco Global Inc.(以下「Playco」又は「当社」といいます。)のWebサイト(「当サイト」)へようこそ。当サイトは、Playcoが運営するサイトであり、当社、当社のモバイルゲーム及びオンラインゲーム、当社のモバイルアプリケーション、並びに当社の関連サービス(当サイトと併せて、以下「本サービス」 といいます。)に関する情報を本サービスの利用者(「お客様」)に提供することを目的として作成されたものです。本プライバシー通知には、当サイトの訪問者及び本サービスの利用者から収集される個人情報(「個人情報」)並びにその他の情報を含む、情報に関するPlaycoの方針を説明するものです。
当社が収集する情報:
お客様が本サービスを通じて当社とやりとりする際、当社は、以下に詳述するとおり、お客様から個人情報及びその他の情報を収集する場合があります。
本サービスを通じてお客様が提供する個人情報:当社は、お客様が当社に問い合わせたとき、当社の調査に回答したとき、当サイトを通じて個人情報を提出したとき、本サービスにアクセスするための登録をしたとき、特定の本サービスを利用したとき、及び/又は当社のサポートチームに本サービスのカスタマーサポートを依頼したときなど、お客様が自発的に個人情報を提供したときに、お客様から当該情報を収集します。Playcoが個人情報を収集する際には必ず、本プライバシー通知へのリンクを提供するよう努めます。個人情報には、ゲーマーID、アカウント番号、ユーザー名、及び場合によってはEメールアドレスなどのオンライン識別子が含まれます。
識別不能なデータ:お客様が本サービスを通じてPlaycoとやりとりする際、当社はお客様のデバイス、ブラウザ又はネットワークに関連するCookie(下記参照)、ブラウザ識別子、モバイル広告主IDを含むデバイス識別子、及びIPアドレスなどの特定の情報を受動的に収集又は受信し、保存します。Playcoは、このような情報を自身で保存し、又はPlaycoの関連会社、代理店、若しくはサービスプロバイダーが所有及び管理するデータベースに保存することがあります。本サービスは、当該情報を利用し、その他の情報と集積することにより、例えば、当サイトの訪問者の総数、当サイトの各ページの訪問者数、及び訪問者のインターネットサービスプロバイダのドメイン名などを追跡することがあります。
Cookie:当社は、本サービスを運営する際に、「Cookie」と呼ばれる技術を使用する場合があります。Cookieとは、お客様が本サービスにアクセスした際に、本サービスのホストコンピュータからお客様のブラウザに送信される情報をいいます。当社のCookieは、本サービスに追加機能を提供し、当社が本サービスの利用状況をより正確に分析するのに役立ちます。例えば、当サイトがお客様のブラウザ上にクッキーを設定すると、お客様はパスワードを記憶する必要がなく、1回の訪問中に2回以上パスワードを入力することなく本サービスにアクセスできます。当社は、クッキーを使用するいかなる場合も、お客様の許可を得ずに個人情報を収集しません。ほとんどのWebブラウザでは、ツールバーに「ヘルプ」が表示されます。新しいCookieを受信したときに通知を受け取る方法、及びCookieを無効にする方法については、このヘルプをご参照ください。Cookieを有効にしておくと本サービスの一部の機能を利用できるため、Cookieを有効にしておくことをお勧めします。
集約された個人情報:Playcoは、本サービスのユーザーをよりよく理解し、よりよいサービスを提供するための継続的な取り組みとして、当社に提供された個人情報及びその他の情報に基づき、顧客の統計、関心及び行動に関する調査を頻繁に実施しています。この調査は蓄積され、総計ベースで分析されることがあり、Playcoはこの集約されたデータを関連会社、代理店、及びビジネスパートナーと共有することがあります。この集約情報は、お客様を個人的に特定するものではありません。また、Playcoは、現在及び将来のビジネスパートナー、並びにその他の合法的な目的のための第三者に対して、当社のサービスを説明するために、集約されたユーザー統計を開示する場合があります。
位置情報:本サービスは、本サービスの特定の機能を提供するために、お客様の位置情報を(例えば、モバイル機器のGPSを使用するなどして)収集して利用する場合があります。当社は、上記の「集約された個人情報」の項で説明したとおり、お客様の位置情報を集約して利用することもあります。
第三者から受領した情報:当社は、当社が提携している第三者のウェブプラットフォームから情報を取得する場合があります。当該第三者は、本サービスのマーケティングを支援し、又は顧客に本サービスを紹介する可能性があります。例えばこのような場合、当社は、Eメールアドレス又はその他のデバイス若しくはブラウザ識別子を受領することがあります。そのような情報収集時に当社又はこれらのプラットフォームによって行われる開示においても、同様にその他の情報が提供される可能性があります。
お客様のマーケティングの好み:Playco及びその関連会社は、将来、又はお客様のマーケティング上の好みに応じて、お客様が関心を持つと思われるサービスの情報をお客様に提供するために、お客様の個人情報を利用する場合があります。この場合、当社がお客様に送付する各マーケティング情報には、お客様が以後のマーケティング情報の受領を「オプトアウト」できる(受領しないことを選択できる)案内を添えるものとします。広告専門技術の詳細については、Network Advertising Initiativeが、特定の情報収集をオプトアウトする方法についての情報を含め、インターネット広告企業に関する有益な情報を提供しています。Digital Advertising Allianceを通じて参加広告サーバが提供するインタレストベースのターゲティングからオプトアウトすることができます。また、今後マーケティング情報を希望されない場合、又はメーリング・リストからお客様の氏名の削除を希望される場合は、下記「Playcoへのご連絡」の項に記載されている連絡先までご連絡ください。
トラッキング拒否:当社は現在、お客様のブラウザから送信されたトラッキング拒否信号に応答する技術を採用していません。
当社によるお客様の個人情報及びその他の情報の利用:
Playcoは、お客様から提供された個人情報を、本プライバシー通知に即した方法で利用します。お客様が何らかの理由により個人情報を提供した場合、当社は、提供した理由に関連して当該個人データを利用することがあります。例えば、お客様がEメールで当社に連絡した場合、当社は、お客様からの質問に対する回答又は問題の解決のために、お客様が提供した個人情報を利用します。また、お客様が本サービスを利用するために個人情報を提供する場合、当社は、お客様が当該サービスを利用できるようにし、お客様による当該サービスの利用をモニターするためにお客様の個人情報を利用します。Playco、並びに子会社及び関連会社がある場合はそれらの会社(「関連会社等」)は、本サービスを通じて収集されたお客様の個人情報及びその他個人を特定できない情報を、本サービスのコンテンツ及び機能の向上、ユーザーへの理解の向上、並びに本サービスの改良を支援するために利用することがあります。
当社によるお客様の個人情報及びその他の情報の開示:
当社は、以下の場合、お客様に通知することなく、お客様の個人情報を特定の第三者と共有することがあります。
事業譲渡:当社は事業の発展に伴い、事業又は資産を売却又は購入する可能性があります。会社売却、合併、再編、解散若しくは類似の事由、又はかかる事由に関するデューディリジェンスが行われる場合、個人情報が譲渡資産の一部となる可能性があります。
関連会社等:当社はまた、本プライバシー通知に即した目的のために、お客様の個人情報を関連会社等と共有することがあります。
代理店、コンサルタント及びサービスプロバイダ:Playcoは、多くの企業と同様に、特定のビジネス関連機能を実行を他の企業に依頼することがあります。このような機能の例としては、情報の郵送、データベースの維持管理、(個人情報を含む)情報の修正及び強化、ゲーム及びネットワークの安全確保、ホスティング及び運用、並びに支払処理が挙げられます。
法律上の要請:Playcoは、お客様の個人情報を開示することが法律により義務付けられている場合、又はそのような行為が(i)法的義務を遵守するため、(ii)Playco又はその他の個人若しくは法人の権利又は財産を保護及び防御するため、(iii)本サービスのユーザー若しくは公衆の身体的安全を確保する目的で緊急の状況で行為するため、又は(iv)法的責任から保護するために必要であると誠実に考える場合に、お客様の個人情報を開示することがあります。
ソーシャル・ネットワーキング・サービスの統合:
本サービスの特徴の1つは、LINEやFacebook、Twitterなど各種ソーシャルネットワーキングサービス(「SNS」)を介して、本サービスを有効にしたり、ログインしたりできることです。これらのサービスを直接統合することで、お客様のオンライン体験をより豊かでパーソナライズされたものにします。この機能を利用するお客様には、関連するSNSにログインするか、又は当社にアクセス許可を付与するようお願いします。お客様が本サービスにSNSアカウントを追加する場合、又はお客様のSNSアカウントを使用して本サービスにログインする場合、当社は、本サービスが当該SNS及び当該SNSに含まれるお客様のデータにアクセスするために必要な関連情報を収集します。 かかる統合の一環として、SNSは、お客様がSNSに提供した特定の情報へのアクセスを当社に提供し、当社は、本プライバシー通知に従って当該情報を利用、保存及び開示します。 ただし、SNSがお客様の情報を利用、保存及び開示する方法は、当該第三者のポリシーに準拠するものであり、Playcoは、本サービス内で有効にされる可能性のあるSNSのプライバシー慣行又はその他の行為について一切の責任を負わないことにご留意ください。
また、お客様が本サービスを通じてコンテンツにアクセスする際、自身の本サービス活動をSNSに掲載すること(例えば、お客様が本サービス上で何らかの活動を行ったことをFacebookに投稿すること)を選択可能な場合もあります。この機能を利用することを選択した場合、お客様が有効にしたSNS上で、友人、フォロワー及び購読者がこの活動を閲覧できることを認めることになります。
当社は、SNSが提供する機能(例えば、メッセンジャーボット又は類似のメッセージング機能)を使用して、本サービスに関するメッセージをお客様に送信することがあります。この場合、かかるメッセージ通知を管理するお客様の能力は、当該第三者SNSのポリシー及び/又は機能に準拠します。
他のWebサイトへのリンク:
本プライバシー通知は、本サービスにのみ適用されます。本サービスには、Playcoが運営又は管理していない他のウェブサイト(「第三者サイト」)へのリンクが含まれている場合があります。ここで説明したポリシーと手順は、第三者サイトには適用されません。本サービスからのリンクは、Playcoが当該第三者サイトを推奨していること、又は当該第三者サイトを検証済みであることを意味しません。お客様には、これらのサイトに直接問い合わせて、プライバシーポリシーに関する情報を入手することをお勧めします。
子どもから受け取った情報:
Playcoは、13歳未満のお子様から、又は適用される法律が13歳より高い年齢制限を課している地域では当該年齢未満のお子様(「子ども」)から、お客様が子どもであると知りながら個人情報を収集することはありません。お客様が子どもである場合には、本サービスを通じて個人情報を提出しないようお願いします。当社は、保護者及び法定後見人が子どものインターネット利用を監視し、子どもが保護者又は法定後見人の許可なく本サービスに個人情報を提供しないよう指示することにより、本プライバシー通知の実施へのご協力をお願いします。子どもが本サービスを通じてPlaycoに個人情報を提供したと考える根拠がある場合は、当社にご連絡いただければ、当該情報を当社のデータベースから削除するよう努力します。
お客様の制御権、権限、選択項目:
お客様は、居住する地域により、次のデータ保護権の一部又は全部を有します。
お客様が自身の個人情報のアクセス、修正、更新又は削除依頼を希望される場合は、下記「Playcoへのご連絡」の項に記載されている連絡先にご連絡いただくことにより、いつでもこれを行うことができます。
また、お客様は、個人情報の処理に異議を唱え、個人情報の処理を制限し、又は個人情報のポータビリティを要求することができます。この場合も、下記「Playcoへのご連絡」の項に記載されている連絡先にご連絡いただくことにより、これらの権利を行使することが可能です。
お客様には、当社が随時お客様に送信するマーケティング情報のオプトアウト権があります。この権利は、当社がお客様に送信するマーケティング用Eメールの「配信を停止する」又は「オプトアウトする」リンクをクリックすることで行使できます。その他の形態のマーケティング(郵便マーケティングや電話勧誘など)をオプトアウトする場合は、下記「Playcoへのご連絡」の項に記載されている連絡先にご連絡ください。
同様に、当社がお客様の同意を得てお客様の個人情報を収集及び処理している場合、お客様はいつでも同意を撤回することができます。同意の撤回は、同意の撤回前に当社が行った処理の合法性に影響を与えるものではなく、同意以外の適法な処理の根拠に依拠して行われるお客様の個人情報の処理に影響を与えるものではありません。
当社によるお客様の個人情報の収集及び利用について、お客様にはデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。詳細は、お近くのデータ保護当局までお問い合わせください。
お客様は、個人情報にアクセス(又はその他の権利を行使)するために、料金を支払う必要はありません。ただし、お客様の要望が明らかに根拠のないもの、反復的なもの、又は過剰なものである場合には、合理的な料金を請求することがあります。または、このような場合には、お客様の要望に応じることを拒否することがあります。
当社は、お客様の身元を確認し、お客様の個人情報にアクセスする(又はその他の権利を行使する)権利を確認するために、お客様に特定の情報を要求する必要がある場合があります。これは、個人情報が受領する権利のない者に開示されないようにするためのセキュリティ対策です。また、当社の対応を迅速化するためにお客様に連絡し、要望に関する追加情報を伺う場合があります。
カリフォルニア州の居住者は、特定の制限を条件として、カリフォルニア州法に基づく追加的なデータ保護権を有する場合があります。これらの権利については、カリフォルニア州居住者向けの通知に詳述されています。
当社は、適用されるデータ保護法に従い、データ保護権を行使することを希望する個人の要望にはすべて対応します。
処理の法的根拠(欧州経済地域/英国からの訪問者のみ):
前述した個人情報の収集及び利用に関する当社の法的根拠は、関連する個人情報及び当社がそれを収集する具体的な状況に依存します。
ただし、当社がお客様から個人情報を収集するのは、通常、(i)お客様との契約を履行するために個人情報を必要とする場合、(ii)処理が当社の正当な利益のためであり、お客様の権利がこれに優先しない場合、又は(iii)お客様が同意した場合に限られます。当社がお客様から個人情報を収集する法的義務を負う場合、又はお客様若しくは他者の重要な利益を保護するために個人情報を必要とする場合もあります。
当社が当社(又は第三者)の正当な利益に依拠してお客様の個人情報を収集及び利用する場合、これは通常、お客様からの質問への回答、当社プラットフォームの利用状況の分析及び改善、マーケティング活動の実施、並びに違法行為の発見又は防止など、当社プラットフォームを運営し、必要に応じてお客様と連絡を取るために行われるものです。 当社は、その他の正当な利益を有する可能性があり、それらの正当な利益が何であるかを該当する時点でお客様に対して明確にします。
当社がお客様の個人情報を収集及び利用する際の法的根拠についてご質問がある場合、又は詳細な情報が必要な場合は、下記「Playcoへのご連絡」の項に記載されている連絡先までご連絡ください。
データ保存:
当社は、お客様から収集した個人情報を、正当な業務上、継続的に保持する必要がある場合(例えば、お客様が要求したサービスを提供したり、適用される法律、税金又は会計上の要件を遵守したりするため)に、これを保存します。
お客様の個人情報を処理する正当な業務上の必要性が継続的に生じていない場合、当社は、お客様の個人情報を削除又は匿名化するか、それが不可能な場合(例えば、お客様の個人情報がバックアップアーカイブに保存されている場合)は、お客様の個人情報を安全に保存し、削除が可能になるまで、それ以上の処理から隔離するものとします。
セキュリティ:
Playcoは、本サービスを通じて提供される個人情報を紛失、悪用、及び不正なアクセス、開示、改ざん、又は破壊から保護するための手段を講じています。しかし、インターネットやEメールの送信は完全に安全ではなく、エラーもあり得ます。特に、本サービスとの間で送受信されるEメールは、安全ではない可能性があります。したがって、Eメールで当社に送信する情報を決定する際には、特別な注意を払う必要があります。インターネット経由でPlaycoに個人情報を開示する際は、このことに留意してください。
国際的なデータ転送:
Playcoは米国、日本及び韓国で事業を展開しており、当社のパートナー及びサービスプロバイダーは、お客様が居住する地域とは異なる世界中の国々に存在する可能性があります。ただし、当社は、お客様の個人情報が、適用されるデータ保護法及び本プライバシー通知に従って常に確実に保護されるよう、措置を講じています。
除外:
本プライバシー通知は、本サービスを通じて収集される個人情報以外の、Playcoが収集する個人情報には適用されません。本プライバシー通知は、お客様が本サービス又はその他の手段を通じて自発的にPlaycoに提供する情報には適用されません。これには、フォーラム、新製品又は既存製品の変更に関するアイデア、その他の一方的な提案(以下、総称して「自発的情報」といいます。)など、本サービスのパブリックエリアに投稿された情報が含まれますが、これに限定されません。自発的情報はすべて機密情報ではないとみなされ、Playcoはかかる自発的情報を無制限に、又は出所を明示することなく、自由に複製、利用、開示、及び他者へ配布することができます。
その他の条件:
お客様による本サービスへのアクセス及び本サービスの利用には、https://play.co/tosのサービス利用規約が適用されます。
Playcoのプライバシー通知の変更:
本サービス及び当社の事業は、随時変更される可能性があります。その結果、Playcoが本プライバシー通知を変更する必要が生じる可能性があります。Playcoは、予告なく、本プライバシー通知を随時更新又は変更する権利を留保しています。お客様は、定期的に、特に個人情報を提供する前に、本通知をよく読むようお願いします。本プライバシー通知は、上記の日付に更新されたのが最新です。本プライバシー通知が変更又は改訂された後も継続してお客様が本サービスを利用した場合、お客様は、かかる変更後の本プライバシー通知の条件に同意したものとみなされます。
Playcoへのご連絡:
お客様がプライバシー権の行使を希望される場合、Playcoの本プライバシー通知若しくは本サービスの情報の取扱いについて質問がある場合、又は懸念や苦情の申立てを希望する場合には、当社までご連絡ください。
Eメール:
郵便:421 Castro Street, Mountain View CA 94041